无法发动windows协助和支撑

操作系统 2025-01-09 2

1. 查看并发动“协助和支撑”服务：翻开“运转”对话框（按WIN R键），输入`services.msc`并按回车。在服务列表中找到“Help and Support”服务，双击翻开。将发动类型设置为“主动”或“手动”，然后点击“发动”按钮。

2. 承认协助文件的存在：查看`C:WindowsHelpPane.exe`文件是否存在。假如文件缺失，或许需求重新装置协助文件或体系。

3. 修正注册表：翻开“运转”对话框，输入`Regedit`并按回车。导航到`HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindowsCurrentVersionApp PathsHELPCTR.EXE`。承认该注册表项存在，假如不存在，请创立一个新的项。

4. 安全形式查看：测验在安全形式下发动Windows，看看是否能运转“协助和支撑”。假如能够，或许是某些服务或程序在正常形式下搅扰了协助和支撑的发动。

5. 重新装置协助文件：假如是精简版体系，或许需求装置完好的体系或手动增加Windows协助和支撑功用。

6. 运用体系配置东西：翻开“运转”对话框，输入`msconfig`并按回车。在“发动”选项卡中，承认当时状况后按“悉数禁用”。在“服务”选项卡中，选中“躲藏一切Microsoft服务”，然后按“悉数禁用”。重启电脑后承认问题是否处理。

经过以上过程，大多数状况下能够处理Windows协助和支撑无法发动的问题。假如问题依然存在，主张进一步咨询专业的技术支撑。

在Windows操作体系中，协助和支撑功用是用户获取体系信息、处理常见问题的快捷途径。有些用户在运用过程中会遇到Windows协助和支撑无法发动的状况。本文将为您具体介绍几种处理办法，协助您轻松应对这一问题。

首要，咱们来剖析一下导致Windows协助和支撑无法发动的原因。常见的原因有以下几点：

体系文件损坏或丢掉

协助和支撑相关服务未发动

协助和支撑程序组件缺失

病毒或歹意软件搅扰

当遇到Windows协助和支撑无法发动的问题时，首要能够测验查看体系文件的完好性。以下是具体操作过程：

按下Win R键，翻开运转窗口。

输入“cmd”，然后按下Enter键以管理员身份运转命令提示符。

在命令提示符中输入“sfc /scannow”，然后按下Enter键。

等候体系扫描完成后，依据提示进行修正。

假如体系文件没有问题，能够测验发动协助和支撑相关服务。以下是具体操作过程：

按下Win R键，翻开运转窗口。

输入“services.msc”，然后按下Enter键翻开服务管理器。

在服务列表中找到“Help and Support”服务。

右键点击“Help and Support”服务，挑选“特点”。

在“惯例”选项卡中，将“发动类型”设置为“主动”，然后点击“发动”按钮。

封闭服务管理器，重启计算机。

假如以上办法都无法处理问题，能够测验查看协助和支撑程序组件是否缺失。以下是具体操作过程：

按下Win R键，翻开运转窗口。

输入“regedit”，然后按下Enter键翻开注册表编辑器。

在注册表编辑器中，顺次打开以下途径：HKEY_LOCAL_MACHINE\\SOFTWARE\\Microsoft\\Windows NT\\CurrentVersion\\Windows

找到“HelpSupport”键，查看其值是否为“1”。

假如值为“0”，则将其修正为“1”，然后封闭注册表编辑器。

重启计算机。

假如以上办法都无法处理问题，或许是病毒或歹意软件搅扰了协助和支撑功用的正常运转。以下是具体操作过程：

运用杀毒软件对计算机进行全面扫描。

依据杀毒软件的提示，铲除病毒或歹意软件。

重启计算机。

经过以上办法，信任您现已能够处理Windows协助和支撑无法发动的问题。在日常日子中，遇到类似问题时，能够测验以上办法进行排查和处理。一起，坚持计算机安全，定时更新体系和软件，也是防备此类问题产生的重要措施。